Kdo platí za poruchy podlahy způsobené vlhkostí?
Představte si tento scénář:
Manžel a manželka se rozhodli vyměnit dlažbu ve svém domě za podlahu z bílého dubu a najali si na tuto práci dodavatele.
V měsících po instalaci však došlo k neštěstí. Majitelé domů se o své zkušenosti podělili v pořadu Hardwood Flooring Talk:1
„Okamžitě jsme si začali všímat prohýbání nových podlah… po celé nové podlaze.“
Zavolali dodavateli a tak začala detektivní práce. Byl tam nějaký únik? Zdroj vysoké vlhkosti? Byl podklad nadměrně vlhký?
Změřte vlhkost dřeva ihned po jeho obdržení, abyste mohli nahlásit problém dříve, než se zhorší.
Odpověď na všechny tyto otázky se zdála být ne.
Ale byl tu jeden možný problém:
„Instalatér, který byl subdodavatelem, přivezl nové desky na staveniště a nainstaloval je do 24 hodin. Nebyla stanovena žádná vyhrazená doba na aklimatizaci v domácím prostředí.“
Takže kdo zaplatí za toto selhání podlahy způsobené nedostatečnou aklimatizací a testováním vlhkosti? To je otázka, kterou musíte jako pokládač podlah zvážit při své práci a jednání s klienty.
Záleží na mnoha faktorech, jako je příčina vlhkosti, typ podlahy a záruční nebo smluvní podmínky. Pojďme se podívat na možnosti, abyste věděli, jak řešit situace, které vás postihnou.
Probereme:
Čtěte až do konce a dozvíte se také, jak se můžete chránit před odpovědností za problém s vlhkostí.
(Upozornění: Tento článek není určen jako právní poradenství. Pro určení, kdo je v konkrétní situaci odpovědný, se prosím poraďte s právníky nebo odborníky na pojišťovnictví.)
Výrobce
Výrobce obvykle nehradí poškození vlhkostí, i když to záleží na záruka na výrobekPokud k problému s vlhkostí dojde v důsledku vady podlahového materiálu, může odpovědnost nést výrobce.
Například pokud výrobce zaručil, že podlahové desky budou mít určitý obsah vlhkosti, mohl by být zodpovědný za to, že tento obsah vlhkosti po dodání na staveniště nemají.
I v tomto případě však může záruka vyžadovat, aby byly jakékoli problémy nahlášeny před instalací. To znamená, že generální dodavatel nebo montážní firma by měla v době dodání zkontrolovat vlhkost desek a upozornit výrobce na jakékoli problémy.
Stavitel nebo generální dodavatel
Jak je uvedeno v předchozí části, stavitel nebo generální dodavatel (GD) může být zodpovědný za to, že neprovedl kontrolu vad při prvním dodání materiálu.
A pokud a problém s vlhkostí Pokud k problému dojde kvůli problému s podkladem – například příliš vysoké vlhkosti v betonové desce – odpovědnost v některých případech padne na stavební firmu. Pokud ne, účet může nést instalatér. O tom si povíme příště.
V některých případech může být instalatér zodpovědný za náklady spojené s poruchami podlahy.
Instalační program
Pokud dojde k problému s vlhkostí v důsledku nesprávné instalace, obvykle hradí náklady instalatér nebo podlahář.
Tak tomu bylo i v našem výše uvedeném příběhu a dodavatel souhlasil s opravou problému na své náklady.
K těmto problémům může dojít, pokud instalatér nezkontroluje obsah vlhkosti v podlahových deskách nebo podkladu a aklimatizovat do jejich konečného prostředí. Mohou se také vyskytnout, pokud instalatér řádně neutěsní podklad nebo nepoužije správné lepidlo.
Pokud výrobce podlahové krytiny stanoví specifické požadavky na vlhkost pro instalaci, je pokladač také zodpovědný za zajištění těchto podmínek (a za pomoc zákazníkovi s jejich dodržováním).2
Samozřejmě můžete mít pojištění odpovědnosti, které vás chrání, ale také vám záleží na dobrém zákaznickém servisu. Takže pokud se vyskytne problém, můžete zasáhnout a problém vyřešit, abyste si zachránili reputaci.
Ale proč se problémům hned na začátku nevyhnout? Níže máme několik tipů, které vám s tím pomohou.
Pojištění majitele domu
Pojištění domácnosti může pokrýt náklady na opravu nebo výměnu v případě záplav nebo větších úniků.
Pojistky společnosti Progressive se obecně vztahují na škody způsobené vodou, které jsou náhlé a náhodné. Patří sem:3
- Netěsnosti/praskliny potrubí
- Další problémy s instalatérstvím
- Problémy s domácími spotřebiči
Záleží také na tom, jak dlouho problém trvá. Například pojistka nemusí krýt úniky, které trvají déle než 14 dní.
Nedbalost majitele domu může způsobit selhání podlahy, jako je například baňkování.
Majitel domu
Majitelé domů jsou zodpovědní za problémy s vlhkostí způsobené nedbalostí nebo nedostatečnou péčí o své podlahy.
Pokud jste jim, jakožto instalatér, nařídili, aby v jejich domově udržovali určitou teplotu a vlhkost, ale oni tak neučinili, náklady na opravy hradí oni.
Řádné proškolení v péči o podlahu a udržování konzistentních podmínek prostředí může těmto situacím předejít. Stejně tak je možné je vybavit záznamníkem vlhkosti podlahy.
V další části se podíváme na několik dalších návrhů.
Jak se chránit před odpovědností jako dodavatel podlahových krytin
Podlaháři nesou velkou část odpovědnosti za poškození podlahy způsobené vlhkostí, ale naštěstí se můžete velkým škodám vyhnout provedením řádného testu vlhkosti před pokládkou podlahy.
K otestování vlhkosti podlahy i podkladu použijte bezkolíkový vlhkoměr dřeva.
Naměřené hodnoty na podlahové krytině by se měly velmi blížit úrovni vlhkosti prostředí, známé jako rovnovážný obsah vlhkosti (EMC). Jednoduchý Tabulka elektromagnetické kompatibility (EMC) vám může pomoci určit, jaké by toto číslo mělo být ve vaší oblasti, ačkoli vlhkoměr s vestavěným senzorem/výpočtem EMC (jako je Orion 950) vám může poskytnout přesnější výsledky pro daný region a konkrétní budovu.
Orion 950 dokáže vypočítat elektromagnetickou kompatibilitu v daném prostoru.
Podle Národní asociace pro dřevěné podlahy by měl mít dřevěný podklad vlhkost v rozmezí 2–4 %. Pokud je podklad betonová deska, proveďte měření relativní vlhkosti, abyste získali přesný obraz o vlhkosti v celé desce (nikoli jen na povrchu). Řiďte se pokyny výrobce ohledně požadované relativní vlhkosti.
Testováním vlhkosti se budete moci vyhnout mnoha nákladným a časově náročným chybám.
Také doporučujeme mít způsob, jak si vést záznamy o provedených testech. Některé vlhkoměry, jako například Bezkolíkový měřič Orion 950, odešle vaše naměřené hodnoty do aplikace v chytrém telefonu, ze které si můžete v případě potřeby vytisknout zprávy. Tyto zprávy se vám budou hodit k ochraně před problémy s vlhkostí, které jste nezpůsobili.
A konečně, můžete také pomoci svým klientům chránit jejich podlahy po instalaci pomocí senzoru vlhkosti zabudovaného do podlahy. Floor Sentry, malý záznamník vlhkosti, který se zasouvá do spodní strany podlahové desky, umožňuje majitelům domů sledovat vlhkostní podmínky podlahy a podkladu z jejich telefonů. Pokud se podmínky vychýlí z přijatelného rozmezí, okamžitě obdrží upozornění, aby mohli prostředí podle potřeby upravit.
Tímto způsobem svěříte péči o podlahu do rukou svých klientů a bude mnohem méně pravděpodobné, že budou mít problémy s vlhkostí.
Zní to jako výhra pro všechny zúčastněné!
Navštivte náš obchod nebo nás kontaktujte a zjistěte, jak můžete ochránit svou firmu a instalační práce.
- „POMOC!! Otázka ohledně baňkování dřevěných podlah,“ Diskuse o dřevěných podlahách.
- Nelson, Blake, „Kdo je zodpovědný, když vlhkost poškozuje podlahové krytiny?“ Časopis LBM.
- „Kryje pojištění domácnosti poškození koberců a podlah?“ Progresivní.
Jason Wright, specialista na rozvoj obchodu pro nové produkty, nastoupil do společnosti Wagner Meters v roce 2019. Do společnosti Wagner přichází s více než 35 lety zkušeností v oblasti podlahových krytin.
Naposledy aktualizováno 20. března 2025
800-634-9961
